שיטות משלוח:
זמן האספקה הינו עד 7 ימי עסקים מיום הרכישה, בהתאם לשיטת המשלוח בה בחרת.
*במידה ויידרש ייצור לפי הזמנה, זמן האספקה יהיה עד 10 ימי עסקים. אנחנו עושים את כל המאמצים כדי שההזמנה תשלח אלייך הכי מהר שאפשר .
החלפת / החזרת מוצר:
באפשרותך להחליף או להחזיר כל מוצר שרכשת באתר תוך 14 יום מקבלת המוצר, בחנויות הרשת או באמצעות שליח, כאשר המוצר באריזתו המקורית וללא סימני שימוש ובהצגת חשבונית קנייה.
בחנויות הרשת – השרות נעשה ללא תשלום.
באתר – החזרה או החלפה עם שליח בעלות של 20 ₪.
למידע נוסף על החזרת או החלפת מוצר, לחצי כאן.
*אם תרצי להחליף דגם בלעדי לאתר באחת מחנויות הרשת, עלייך ליצור קשר עם שירות לקוחות לפני ההגעה. דגמים אלו לא נמצאים בחנויות ולכן נדרש תיאום מראש.
שירות הלקוחות זמין עבורך בימים א’- ה’, בין השעות 9:00-16:30, בטלפון 073-3383888 או בדוא”ל: [email protected]
תכשיטי כסף אמיתי, גולדפילד וסטיינלס סטיל : 3 חודשים בכפוף לחשבונית.
האחריות הינה על פגם בחומר ו/או בייצור ואינה חלה על אובדן, שברים, שריטות וקרעים.
האחריות תקפה בתנאי שהתכשיט תוחזק ברמה סבירה.
על מנת לשמור על התכשיטים מומלץ להסירם לפני פעילות ספורטיבית, מקלחת, שינה ומומלץ שלא להביא אותם במגע עם מים, בשמים, חומרי ניקוי, כלור וכיו”ב.